Shawol francophones, bonjour !

C’est avec plaisir que nous lançons officiellement le projet anniversaire pour Minho et Onew ! Nous vous remercions pour votre soutien lors de l’année passée, et espérons vous compter encore parmi nous pour les projets à venir, afin de montrer au groupe et à la SM la présence des fans francophones !

Comme vous pourrez le constater, nous avons effectué plusieurs changements dans notre formule pour les projets. Vous avez ainsi déjà pu voter pour votre concept-cadeau préféré, et une large majorité s’est très vite dessinée pour le thème « Voyage / rapprochement entre SHINee et la France ». Merci pour vos votes !
Pour les autres changements, ils sont détaillés dans le document qui suit . Nous restons à votre disposition sur les différents réseaux sociaux de SHINee France afin de répondre à vos éventuelles questions (merci de bien vérifier que la réponse ne se trouve pas déjà dans le document, comme cela arrive souvent).

A tous les acheteurs des goods officiels Sherlock, l’équipe de SHINee France vous présente ses plus sincères excuses pour ce retard. Comme nous vous l’avons expliqué par le biais de nos différents réseaux sociaux, nous avons rencontré quelques problèmes avec notre fournisseur DVD Heaven. En effet, celui-ci a mis du temps pour nous donner les prix et expédier mais surtout, nous n’avons pas reçu l’intégralité de notre commande. SHINee France s’est donc engagé à acheter à ses frais les goods manquants, cependant un des produits est resté introuvable, en rupture de stock. Comme vous pourrez le lire dans la lettre de votre colis, les personnes ayant commandé un des produits manquants ont été remboursées par un chèque se trouvant dans le colis.

Nous sommes sincèrement désolées pour le retard une fois encore et nous espérons que les acheteurs seront compréhensifs considérant que cela n’est en aucun cas du à SHINee France et que nous avons essayé de trouver la solution la plus adaptée en achetant les goods disponibles à nos frais et en remboursant les goods indisponibles.

Nous vous conseillons vivement de ne pas passer commande par DVD Heaven. En effet, les gérants ont fait preuve d’un fort manque de professionnalisme en ne prenant pas la peine de répondre à nos nombreux mails alors qu’ils avaient fait une erreur et nous pouvons même dire que nous avons été volées puisque nous n’avons pas été remboursées. Nous mettrons tout en oeuvre pour qu’une telle mésaventure ne se reproduise plus et, afin de protéger nos membres, nous préférons vous en informer.

Une fois encore, nous vous présentons nos excuses et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Acheteurs du set YOUR EYES ONLY de Something Special, découvrez votre commande ci-dessus !
Vous serez livrés dans les plus brefs délais, merci pour votre confiance.

Pour ceux qui désirent plus d’informations sur les commandes groupées, rendez vous ICI.

Acheteurs du set ‘Fondant & Bonbon’ de Keyandu, découvrez votre commande ci-dessus !
Vous serez livrés dans les plus brefs délais, merci pour votre confiance.

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Acheteurs du set ‘I GOT MAD ABOUT YOU’ de Leejinki.kr, découvrez votre commande ci-dessus !
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